le relais (la reunion)

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Deauville, 14, Calvados, Normandie

Curieux et passionné de Normandie ? InDeauville recrute des conseillers en séjour (H/F) 7 Postes à pourvoir InDeauville met en œuvre la stratégie d'attractivité touristique de onze communes du littoral normand, de Villerville à Villers-sur-Mer en passant par Deauville. Ses six Bureaux d'Information Touristique accueillent près de 150.000 visiteurs par an. Au travers de ses "histoires à partager", inDeauville propose un programme touristique qui se renouvelle en permanence. La structure promeut un tourisme dont les deux premières valeurs sont la rencontre et le partage. In Deauville recherche des conseillers en séjour (H/F) pour ses bureaux d'informations touristiques de Deauville et Villers-sur-Mer, d'avril à novembre 2025. Porteur(se)s des valeurs du territoire, ils/elles auront pour mission d'accueillir et informer chaque visiteur. Missions : Rattaché(e) au Pôle Accueil Qualité et sous l'autorité de sa responsable, vous aurez pour missions de conseiller et renseigner en face à face, par téléphone, courrier, ou via le tchat en ligne relié au site web www.indeauville.fr . En transmettant l'esprit du territoire et son programme, vous contribuerez à promouvoir ses atouts. Vous[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le respect du projet associatif, du projet de service et du règlement intérieur, l'assistant de service social ou accompagnant social est placé sous l'autorité du Directeur, par délégation du chef de service Il (elle) inscrit son action dans le cadre d'un travail en équipe pluridisciplinaire et a pour missions principales : - De participer aux réunions de suivi de projets et aux réunions de synthèses d'admission, - De rédiger les informations préoccupantes ou les signalements - De suivre les procédures d'admission : gestion de la liste d'attente, exploration de la demande - D'intervenir, le cas échéant, auprès des familles pour un relai vers le droit commun sur des questions sociales, administratives et financières - De participer, le cas échéant, en co-animation avec les éducateurs, à des ateliers au bénéfice des jeunes et/ou de leur famille - De participer en binôme au travail familial (rencontre au service entre les parents, le jeune et le SESSAD pour accompagner les relations familiales selon l'approche systémique) - De développer et d'entretenir le travail en réseau. A ce titre il (elle) est notamment en lien avec les services partenaires : polyvalence de secteur,[...]

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi

Aubigny-sur-Nère, 18, Cher, Centre-Val de Loire

COLIS PRIVE recherche plusieurs Chauffeurs Livreurs H/F pour rejoindre son Agence de la chapelle ST Ursin en CDD. Vous livrez le secteur d'Aubigny sur Nere. Rattaché(e) au Responsable distribution, vos missions seront les suivantes : 1/ Être un ambassadeur Colis privé - Porter une grande attention aux colis, - Soigner sa présentation auprès des clients, - Avoir un sens du service client développé, 2/ Préparer la tournée de livraison - Procéder aux vérifications préalables d'usage du véhicule, des documents, des EPI. - Prendre connaissance des documents d'expédition et de livraison - Prétrier la tournée - Scanner et charger les marchandises dans le véhicule en fonction de l'ordre de distribution déterminé par l'optimisateur - Procéder aux vérifications des colis dont vous avez la responsabilité, et le cas échéant, consigner les éventuels manquants et/ou les chocs/dommages subis par les colis lors des précédents transports 3/ Réaliser les livraisons : - Assurer la distribution des colis au client destinataire, dans le respect des procédures de livraison et à l'aide d'un PDA - Faire signer le client sur le bordereau prévu à cet effet ou via le PDA (outil de gestion des tournées[...]

Commercial / Commerciale

Emploi

Quetigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

SOLIHA recherche un(e) commercial(e) en immobilier pour son Agence Immobilière Sociale de Côte d'Or située à Quetigny. Missions : * Accueil physique et téléphonique des propriétaires bailleurs * Rencontre des propriétaires bailleurs susceptibles de confier à l'agence la gestion de leurs biens, des élus locaux et des autres relais d'opinion * En cas de prise de contact par un propriétaire bailleur, organisation d'un rendez-vous de captation, afin de visiter le logement avec le propriétaire et de présenter au prospect les engagements inhérents à la mise en gestion de son bien, ainsi que les avantages afférents à celle-ci * Si, à l'issue de cette première rencontre, le propriétaire décide de confier le mandat de gestion de son bien à l'agence, rédaction du mandat * Création de la fiche relative au nouveau bien confié en mandat de gestion à l'agence dans le logiciel ICS * Collecte des éléments de descriptif complet du bien, des diagnostics et, le cas échéant, de la dernière attestation d'entretien de chauffage * Téléchargement de l'ensemble des pièces du dossier du nouveau bien confié en mandat de gestion dans le logiciel ICS * Saisie des conventions dans le logiciel[...]

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Social - Services à la personne

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Association "Au Moulleau avec Vincent de Paul", Association à but non lucratif, œuvrant dans le champ de la Protection de l'enfant, recherche pour la Maison d'Enfants à Caractère Social accueillant 65 enfants âgés de 3 à 21 ans, 2 Agents d'entretien de collectivité H/F en CDD à temps partiel (23%) selon le calendrier ci-dessous : - du 3 au 7 février 2025 - du 10 au 14 mars 2025 - du 7 au 11 avril 2025 - du 19 au 22 mai 2025 - du 2 au 5 juin 2025 - du 23 au 26 juin 2025 - du 22 au 25 septembre 2025 - du 6 au 9 octobre 2025 Missions principales : L'agent d'entretien est chargé d'assurer l'entretien des lieux de vie des enfants. Il ou elle veille à la qualité de vie dans les locaux collectifs. Il ou elle aménage l'espace de sorte à garantir le confort, la fonctionnalité et la sécurité. Il ou elle est l'interface pour les besoins de réparation et de maintenance. Principales activités du poste : - gérer le linge (préparation, ramassage, marquage et couture), - ranger le linge en relais avec les éducateurs, - entretenir et nettoyer les locaux, - repérer et signaler les besoins en matière de travaux et réparation, - gérer les stocks des produits d'entretien,[...]

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Amelis, c'est rejoindre une entreprise avec un fort impact humain, où l'on prend soin de ses collaborateurs autant que de ses bénéficiaires. Dans le cadre de la colocation portée par l'association Le Club des Six où cohabitent 6 à 7 personnes en situation de handicap, Amelis recrute des Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) en CDI, pour y intervenir et pouvoir les accompagner dans leur quotidien. Nos Intervenants se relaient au sein de la colocation sur la base d'un roulement jour/nuit et d'une amplitude journalière de 10h. En tant qu'intervenant, vos missions sont : . Participer à l'accompagnement des gestes de la vie quotidienne auprès de personnes en situation de handicap : aide aux courses, préparation de repas, entretien du domicile, Aide à la toilette, change, transfert etc . Accompagner les habitants de la Villa dans les activités sociales et de loisirs et stimuler les fonctions cognitives, . Coordonner les activités et la vie de la maison. Devenir collaborateur Amelis, c'est bénéficier de nombreux avantages : - Une reconnaissance par un salaire garanti et réévalué régulièrement. - Vos frais kilométriques pris en charge conformément à nos accords d'entreprise[...]

Agent / Agente de résidence

Emploi Immobilier

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions: Rattaché/e au Chef d'équipe assistants de résidence f/h, vous assurez et maintenez l'état de propreté des résidences dont vous avez la charge. Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes sur ces mêmes groupes et participez au maintien d'un bon climat social. Vous participez par vos actions, aux résultats et à la dynamique du secteur. Les activités: - Assure le nettoyage des parties communes et des abords (80% du temps de travail), gère les ordures ménagères (manipulation et nettoyage) et éventuellement l'entretien des espaces verts. - Assure le contrôle visuel et réalise des petits travaux de maintenance dans les parties communes (changements d'ampoules.). - Participe à la veille sociale et technique des immeubles de son secteur et gère ses commandes de produits et matériels dans le respect du budget alloué. - Assure le déneigement et salage (selon nécessité et impératif de sécurité). - Peut commander des travaux en parties communes aux entreprises externes ou en interne, faire appel directement aux prestataires en cas de problèmes sur des équipements selon délégation ou enjeux. - Veille à la qualité des interventions et travaux réalisés par les[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le service du foyer de l'enfance au sein du CDEF 40 (Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille des Landes) est dédié à l'accueil et à la prise en charge des enfants et adolescents en situation de vulnérabilité. Ce service a pour mission de protéger, éduquer et accompagner les jeunes qui, pour diverses raisons, ne peuvent pas rester dans leur milieu familial. Le foyer de l'enfance assure une prise en charge globale des enfants en offrant un cadre de vie sécurisé, une écoute attentive, ainsi qu'un suivi médical, psychologique et éducatif. Les équipes éducatives et pédagogiques travaillent sur l'accompagnement quotidien des jeunes, avec des activités visant à leur offrir des repères et les soutenir dans leur développement personnel et social. Accueil et accompagnement : Participation au premier entretien d'accueil de l'usager et de ses représentants légaux, Information et orientation des usagers sur leurs droits et leurs devoirs, Accompagnement des usagers dans la réalisation de leur projet personnalisé, Accompagnement de l'usager dans les actes de la vie quotidienne, Encadrement, organisation et animation de groupes éducatifs, d'ateliers éducatifs, de séances ou[...]

Gérant / Gérante de cuisine hospitalière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Joinville, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le responsable de la cuisine relais assure l'encadrement de l'équipe de cuisine. il assure les commandes et la facturation des repas en lien avec le groupement de commandes sanitaires cuisine inter-hospitalière et garantit le suivi des protocoles et du plan de maitrise sanitaire. Vos missions: Encadrer, piloter et communiquer avec l'équipe de cuisine Planifier, organiser et répartir le travail, participer aux tâches avec l'équipe Commander les repas auprès du prestataire GCS Assurer le suivi des protocoles et du Plan de Maitrise Sanitaire, contrôle des feuilles de traçabilités Réaliser la facturationdes repes en relation avec le prestataire GCS

Chef d'équipe en construction métallique

Emploi Serrurerie - Métallerie

Montenay, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Entreprise spécialisée dans la construction de bâtiments en charpente métallique, couverture, bardage, serrurerie, principalement pour des projets industriels, commerciaux et tertiaires. Sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous réceptionnez le dossier de pose en vue de mettre en œuvre l'ensemble des dispositions techniques, organisationnelles et humaines nécessaires aux opérations de montage. Vous êtes chargé/e d'assurer l'atteinte des objectifs en termes de rendement et du contrôle qualité. Vous organisez et distribuez le travail aux équipes dans un souci d'optimisation de la charge de travail de chaque opérateur. Votre participez aux diverses tâches à accomplir, et en vérifiez la bonne exécution dans le respect des consignes et des contraintes de sécurité. Vous veillez pendant toute la durée du chantier au respect des aires de stockage, de circulation, du rangement, du nettoyage, à la gestion des déchets et la mise en œuvre permanente des moyens de protection collectifs et individuels. Vous assurez également un rôle de relais auprès des opérateurs et veillez notamment à ce qu'ils respectent les consignes de sécurité. Vous accompagnez et formez les nouveaux[...]

Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Tourouvre au Perche, 61, Orne, Normandie

Missions: Garantir la sécurité des résidents et des biens Garantir les conditions de repos Gérer les situations d'urgence et de tension Assurer les relais entre le jour et la nuit. Le surveillant de nuit veille à la sécurité permanente des résidents en faisant des rondes régulières, et en prévenant les éventuels incidents (crises, énurésies, douleurs...) puis il rencontre les résidents concernés. Etre à disposition de tout résident éveillé, le rassurer, l'inciter à se recoucher et l'aider à s'endormir si nécessaire. Son rôle est d'apporter du bien-être afin que la nuit soit la plus calme et la plus reposante possible pour les résidents. Il fait des rondes régulières sur les différentes unités de vie et dans les locaux en général. Il refait les lits si besoin, voire il change les draps au cours de la nuit, s'il y a des problèmes d'incontinence pendant la nuit. Il met le linge sale en machine et le sèche. Aide les résidents dans le transport et leurs installations du fauteuil au lit et/ou du lit au fauteuil. Il a un rôle éducatif en apportant son soutien psychologique : écouter, répondre aux questions et les rassurer. Il doit gérer les situations de crise, si elles surviennent. Il[...]

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Breuil, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'établissement accueille des adultes en situation de handicap. Sous l'autorité de la direction de l'établissement, votre mission sera : - D'assurer la surveillance et la mise en sécurité des personnes et des biens. - D'assurer le bien-être, le confort et la sécurité des personnes accueilles au sein de l'établissement. - De garantir les conditions de repos des résidents en tenant compte des consignes données par les équipes pluridisciplinaires afin d'assurer une fonction de relais jour-nuit d'accompagner les résidents dans les actes de la vie quotidienne à partir des axes définis dans le projet personnalisé - De garantir un climat de confiance auprès des résidents par une présence empathique et bienveillante Vous bénéficiez d'une expérience comparable, idéalement dans le secteur médico-social. Vos capacités d'organisation, de hiérarchisation des priorités, d'écoute, d'observation, d'anticipation, d'évaluation, d'objectivation, d'analyse et de synthèse sont reconnues.

Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Missions générales : - Favoriser une organisation fluide et efficace de l'établissement en relayant les informations essentielles auprès de l'équipe pluridisciplinaire (procédures, etc.) Superviser le bon déroulement de l'accompagnement des personnes accompagnées, en garantissant la qualité des interventions éducatives et la cohérence des actions menées par les différents intervenants. Remonter les informations à la direction, en tenant régulièrement celle-ci informée des évolutions des accompagnements, ainsi que des besoins ou des dysfonctionnements observés au sein de l'établissement. - Soutien, développement et autonomie de l'équipe Identifier les besoins de l'équipe : en concertation avec la direction, recueillir les besoins individuels et collectifs des membres de l'équipe. Supervision et accompagnement individuel : organiser des rencontres régulières avec chaque membre de l'équipe pour les soutenir dans leurs missions et les guider vers une plus grande autonomie dans l'accomplissement de leurs responsabilités Mise à disposition d'outils adaptés : Proposer des outils pratiques pour fournir des repères clairs aux professionnels, facilitant ainsi leur travail quotidien[...]

Musicien / Musicienne

Emploi Art - Culture - Loisirs

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Principales missions : Au sein de la direction de l'administration artistique et des formations musicales, en étroite collaboration avec le Régisseur général de l'orchestre et des chœurs et la directrice de l'administration artistique, le/la chargé(e) de la bibliothèque musicale contribue, sur des aspects artistiques et organisationnels, à la mise en œuvre des productions musicales. 1) Responsabilité de la bibliothèque musicale - Recherche et gestion des partitions dans le cadre de la préparation et la mise en œuvre de la programmation (négociation des locations et achats de matériels auprès des éditeurs, suivi des commandes et suivi budgétaire, etc.) ; - Report des réglages et modifications sur le matériel musical (coups d'archet, transpositions, coupures, ajouts, etc.) ; - Transmission des partitions aux musiciens, solistes, artistes du chœur, chefs d'orchestre, régisseurs de scène, etc. ; - Gestion du matériel des programmes de musique de chambre et des interventions pédagogiques ; - Gestion des tablettes numériques : utilisation du logiciel Newzik, mise à disposition et accompagnement auprès des musiciens, maintenance en lien avec le service informatique ; - Tenue[...]

Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Emploi

Sotteville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Pour le compte du Comité d'Activités Sociales, vous serez chargé(e) d'effectuer des tâches administratives courantes liées au fonctionnement de la structure et de participer aux travaux des Activités Sociales en collaboration avec la Responsable et en être le relais. Vos principales activités seront: - Remplacement mutuel avec la responsable des Activités Sociales - Gérer les locations des salles (la mise à disposition aux cheminots, la tenue du planning, le calendrier, l'établissement des conventions et la facturation en remplacement du ou de la titulaire) - Participer à la préparation des budgets avec la responsable - Assurer le recrutement d'Animateurs / Animatrices de centre de loisirs - Direction du centre de loisirs Vous serez également amené(e) à encadrer des sorties : - Participer à l'organisation et aux convoyages - Participer à l'organisation, départ et retours des mini-séjours - Gestion des sorties enfants avec accompagnements - Assurer ponctuellement le remplacement de directeur ou d'animateur des mercredis thématiques ou mini séjours. ***Dans ce cadre, vous devez posséder le DEJEPS ou équivalent***

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Association œuvrant dans le champ de la Protection de l'Enfance Recrute pour son dispositif MECS (6 - 14 ans) de Montreuil (93100) 1 EDUCATEUR SPECIALISE (H/F) 1CDD TEMPS PLEIN L'AEF recherche des professionnels du social pour renforcer son équipe d'une Maison d'Enfant à Caractère. Habilité par le département de Seine Saint Denis, la MECS accueille 16 enfants confié par L'Aide Sociale à l'Enfance. Missions : - Organiser et animer la vie quotidienne. - Garantir la qualité et l'adaptation du cadre de vie au projet d'établissement - Accompagnement éducatif dans le quotidien des enfants en lien avec les services de l'ASE, les juges pour enfants et les familles. Accompagnement éducatif axé sur la bientraitance et le projet pour l'enfant Évaluer et déterminer les axes de l'accompagnement en fonction des ordonnances judiciaires ou du Projet pour l'enfant de l'ASE. Etre un relais avec les partenaires de l'enfance en danger - Mettre en œuvre un suivi régulier et réaliser un bilan annuel - Participer et animer des actions collectives - Participer aux réunions de service Compétences et formations : DEES, DEEJ, ASS, TISF ou ME Connaissance des dispositifs de la protection[...]

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

RESPONSABILITÉS : En tant que Responsable Fonction Support, vous pilotez et coordonnez les processus opérationnels des cycles client, achat et RH, en garantissant la conformité réglementaire et la performance économique. Votre rôle s'inscrit dans une dynamique d'amélioration continue et d'optimisation des processus. Gestion des cycles opérationnels - Cycle client : Supervision de la facturation, gestion des avoirs et déclaration des taxes (écotaxe). Coordination interservices (comptabilité, crédit management, production, commercial) pour fluidifier les opérations. - Cycle achat : Suivi et contrôle des réceptions, facturation des charges et prestations, gestion des provisions liées aux transports et pompages. - Cycle RH : Transmission des éléments de paie (pointages, primes, formations), coordination des actions de formation et relais sur les communications RH. Management et leadership - Encadrement d'une équipe de deux collaborateurs, développement de leurs compétences et accompagnement du changement. - Animation des équipes autour des valeurs du groupe et mise en place des bonnes pratiques. - Gestion de projets et optimisation. - Participation à l'évolution[...]

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Emballage

Merpins, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Basé(e) à Cognac - (16) - poste en contrat à durée indéterminée temps plein, en remplacement d'un départ en retraite Rattaché(e) au Directeur Ressources Humaines Délégué, vous travaillerez en collaboration avec votre collègue gestionnaire de paie. Vos fonctions principales seront les suivantes : - production de la paie pour 3 sociétés du groupe (420 salariés) conformément aux normes sociales, à la convention collective et aux règles du Groupe - établissement des charges à payer - gestion des temps - gestion administrative du personnel - suivi des visites médicales - rédaction des contrats de travail - préparation de divers documents de travail liés aux formations, aux entretiens professionnels, aux négociations. Vous participez au processus de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle de paie et d'établissement des déclarations sociales dans un environnement multi-sociétés. Vous veillez au respect des normes, des procédures et de la veille règlementaire. Au même titre que les membres du service, vous assurez une relation sociale avec les salariés de l'entreprise et êtes le relais de la fonction auprès des responsables de secteurs et des services supports du Groupe. Vous[...]

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Évreux, 27, Eure, Normandie

Missions essentielles : - Contribue à l'insertion sociale et professionnelle de la personne qui a une RQTH et au développement de son autonomie en l'assistant dans la gestion de la vie courante et en prévenant les risques d'exclusion sociale. - Création de la relation et diagnostic, analyse de la situation et des besoins de la personne ou de la famille, et au besoin, de la situation financière. - Accompagnement dans la vie quotidienne, médiation. - Accompagnement des personnes en situation de handicap, droit et défense des personnes, informations et aides juridiques, évaluation et accompagnement des compensations et notamment aide à la constitution des dossiers aides humaines, ouverture des droits, accompagnement au logement etc... - Travail de partenariat important avec les relais du territoire d'habitation et du département.

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Nogent-le-Rotrou, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

POINT P recrute un/une Commercial Itinérant Nous recherchons actuellement un(e) Commercial(e) Itinérant(e) en CDI pour le secteur de Nogent Le Rotrou (28) et Rémalard (61). En tant que Commercial(e) Itinérant(e), votre mission principale sera de développer votre portefeuille client par la prospection et la fidélisation avec pour objectif la satisfaction client. Votre quotidien dans la joie et la bonne humeur : Développer et fidéliser votre portefeuille de clients dans un environnement BtoB ; Prospecter de nouveaux clients sur votre secteur géographique ; Apporter des solutions complètes à vos clients (produits et services) avec l'aide de l'équipe de vente et des fournisseurs ; Établir les meilleurs devis et conclure les ventes ; Effectuer le reporting quotidien du suivi de votre portefeuille. Vous serez autonome sur le terrain et travaillerez avec vos collègues en agence qui seront votre relais auprès des clients pour leur apporter des réponses rapides et de qualité. Ce poste est-il fait pour vous ? Pour nous, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence ! Cette offre est ouverte à tous les talents ! - Vous aimez le commerce, la relation client et la[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi Equipement industriel

Eybens, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE Lieu de travail : Eybens, déplacements réguliers Département : 38 Isère Type de métier : Technique Type de contrat : CDD 7 mois de avril à octobre Temps de travail : Temps plein 35h Niveau de rémunération : selon expérience, à partir de 2000€ brut + tickets restaurant (cat 2) SELON EXPÉRIENCE PRE-REQUIS Permis B valide Smartphone, accès à internet Maîtrises des outils bureautique (suite office) Aptitudes manuelles confirmées PROFIL RECHERCHE Adaptabilité, méthodes de travail et sens de l'organisation Gestion d'équipe : Organiser, transmettre et expliciter les instructions de travail, former les salariés aux procédures, maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe. Dynamisme CACES R 489 cat 3 à jour apprécié SST ou PSC1 à jour apprécié Affinités avec le milieu de l'évènementiel Expérience dans le montage de structures nomades (chapiteaux, gradins, scènes, stretch tents, etc.) MISSIONS : I. GESTION D'ENTREPÔT- Sous la supervision du coordinateur logistique GESTION DE MATERIEL Entretien et réparation du matériel (auto-réparation, gestion de prestataires et fournisseurs.) Elaboration de budgets prévisionnel d'achats et étude financière de produit avant achat[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Prinquiau, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au sein du secteur de l'Insertion par l'Activité économique, l'Accompagnateur socio-professionnel accompagne les salariés polyvalents durant le contrat de travail au sein d'une équipe pluridisciplinaire en charge de la formation, de la production, de l'accueil ou encore de l'administratif et de la comptabilité. L'ASP travaillera en collaboration étroite avec les encadrants techniques pédagogique et social, sous la responsabilité de la direction. *Accompagnement social et professionnel -Accompagner les salariés polyvalents, en lien avec l'encadrant dans la reprise d'emploi. - Détecter les éventuels freins rencontrés par le salarié, directement liés à l'emploi (rapport à l'emploi.) ou à sa situation personnelle et sociale. - Soutenir, conseiller et mettre en place les moyens pour lever ces freins, en lien avec les partenaires appropriés et faciliter les relais vers eux. - Orienter et faciliter l'accès sur des actions internes (formations, ateliers, rencontres entreprises, .) / réaliser des informations collectives sur les dispositifs. - Accompagner le salarié polyvalent dans la réalisation de son projet en lien avec l'encadrant référent du salarié. - Organiser et conduire[...]

Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de sa politique d'amélioration du cadre de vie, la commune de Saint-Marcel est notamment engagée dans une démarche de propreté des espaces publics. A la suite d'un départ à la retraite, elle recherche un agent d'entretien-voirie pour intégrer le pôle Voirie. Ce pôle (composé de 8 agents), garant du maintien de la qualité du patrimoine de voirie, fait partie des équipes techniques opérationnelles du Centre Technique Municipal (CTM) qui comprend en plus 2 autres pôles : Espaces verts (6 agents) et Bâtiments (7 agents). Placé sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du pôle Voirie et en étroite collaboration avec le pôle Espaces verts, vous réaliserez des travaux d'entretien courant et mettrez en œuvre des actions d'exploitation du patrimoine de voirie. Missions / conditions d'exercice Missions principales : Patrouille et diagnostic des principales dégradations de la voirie. Propreté urbaine. Pose et dépose de la signalisation temporaire des chantiers et des dangers sur la voirie. Réalisation des travaux d'entretien courant de la chaussée. Réalisation des travaux d'entretien courant des équipements de voirie. Entretien de la signalisation horizontale[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Châtenoy-le-Royal, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Présentation du service : Le service de l'accueil familial de l'IDEF a été créé en septembre 2002. L'objectif premier était d'offrir aux enfants ou adolescents accueillis en urgence un autre cadre d'accompagnement que celui réalisé en collectivité. En effet, certains enfants compte tenu de leur vécu et traumatismes, ne pouvaient supporter de vivre au sein d'un groupe de vie. L'accueil dans un milieu familial leur offrait donc un accompagnement plus sécure et rassurant. Cet accompagnement est plus individualisé et enveloppant. Missions du service : Les missions sont celles d'un centre départemental de l'enfance, à savoir : accueillir, prendre soin, accompagner de façon individualisée au sein du foyer de l'assistant familial. Par la suite il s'agit d'entamer un travail d'observation et d'évaluation de la situation de l'enfant et de sa famille et force de proposition d'orientation, en lien avec le service de l'aide sociale à l'enfance. Plus singulièrement, le service de l'Accueil Familial a pour mission d'assurer, au moyen d'un accueil permanent au domicile de l'assistant familial, les conditions matérielles et psychologiques nécessaires au bon développement de l'enfant.[...]

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi Administrations - Institutions

Poix-de-Picardie, 80, Somme, Hauts-de-France

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d'attractivité et sa diversité des projets et services gérés. La CC2SO recrute un Animateur référent Secteur Oisemont -Sénarpont Temps complet 35h annualisé La candidature (lettre de motivation et CV) doit être adressée au Président avant le 5 mars 2025 MISSIONS DU POSTE - Assurer l'encadrement et l'animation des enfants fréquentant l'accueil de loisirs sur les temps périscolaires (matin, soir, pause méridienne, mercredi et périodes de vacances). - Écrire et mettre en œuvre des projets d'animation. - Assurer des missions administrative et en lien avec la gestion des présences enfants. - Assurer la sécurité physique et morale des participants aux ACM. - Être parfois l'interface avec le corps enseignant, les familles, les agents de restauration et le personnel technique. - Être le relais des informations transmises par l'équipe de direction. ACTIVITES - Élaborer et mettre en œuvre les projets d'animations. - Réaliser des[...]

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste à pourvoir au sein d'une résidence Habitat Jeunes (16/25 ans) : maître (esse) de maison de la cuisine collective de la résidence - Assurer une permanence dans la cuisine collective et en assurer l'entretien de 17h30 à 22h du lundi au jeudi - Préparer l'espace de la cuisine collective - Assurer le ménage quotidien de l'espace (aspirateur, serpillère, poussière, frigo, électroménager, vaisselle) - Rappeler les règles de sécurité (maniques pour le four, utilisation des couteaux.) - Rappeler les règles d'hygiène (lavage de mains, vaisselle, nettoyage.) - Accueillir et accompagner les jeunes, leur expliquer le fonctionnement de la cuisine collective, les aider, les aiguiller, les sensibiliser. - Les aider à réaliser leurs recettes, échanger et discuter avec eux, être force de proposition. - Etre le lien social entre les résidents et l'équipe socio-éducative de la résidence - Rendre les résidents autonomes dans l'entretien et la vaisselle de ce qui a été utilisé Une distance et une posture professionnelle sont nécessaires et obligatoires dans la relation avec les jeunes Vous êtes le relais, le référent des jeunes dans cet espace, il faut que les jeunes soient bien accueillis[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Electricité

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

NOVAE, filiale du Groupe NovaKamp, est une entreprise créée il y a 40 ans, spécialisée dans les métiers du génie électrique Haute et Basse Tension (ingénierie, installation, maintenance industrielle et tertiaire) auprès de clients institutionnels et privés. NOVAE recherche un(e) RRH / Assistant(e) de direction PME, dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Dans une ambiance conviviale, au sein d'une équipe qui compte une trentaine de salariés (dont une quinzaine sur site), vous aurez un rôle double : De manière globale, vous prenez en charge la gestion des ressources humaines et administrative : - Administration du personnel : o Suivi et déclaration des congés, absences, arrêts maladies, accidents du travail. o Suivi et gestion des recrutements. o Etablissement des contrats de travail et DPAE. o Suivi des visites médicales. o Lien avec l'ensemble des prestataires (PRO BTP, DARES, .). - Lien avec le cabinet comptable qui gère la paie : transmission des variables, vérification des bulletins, etc.. - Gestion et suivi du plan de formation, lien avec l'OPCO. - Remboursement des notes de frais. - Vieille sociale et légale quant aux évolutions législatives. En lien avec l'équipe[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Etablissement de Soins Médicaux et de Réadaptation recherche un agent administratif polyvalent ayant idéalement une expérience au sein des services accueil, admission dans le cadre du remplacement d'un congé du 18 février au 21 mars 2025. Sous l'autorité de la Direction et en relation avec les différents services de la clinique, vous serez notamment chargé : *Accueil physique et téléphonique *En relai de la secrétaire des admissions, réaliser les formalités d'admission avec le patient et/ou ses proches, s'assurer du bon suivi du dossier administratif au cours du séjour *Gestion et suivi des ventes (vitrines) *Rembourser et restituer des chèques de provision si besoin *Suivre les dossiers en cas de litige à la sortie du patient en lien avec le service facturation PROFIL : *Maitrise de l'outil informatique et du logiciel HM *Sens des relations humaines et de l'accueil *Aptitude à la patience *Sens de l'organisation et de la rigueur *Capacité de réactivité et de rapidité *Esprit d'équipe *Sens de la discrétion et respect de la confidentialité *Disponibilité et ponctualité Salaire SMIC plus 206€ revalorisation SEGUR 1 brut mensuel base temps plein Parking gratuit Horaires[...]

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Nous recherchons pour notre hôtel 5*, un(e) Assistant(e) responsable hébergement : - Co-pilote de la responsable hébergement, vous contribuez à la dynamique de développement du service et la performance du résultat (CA, RPS, ALL, etc..). - Vous incarnez l'état d'esprit de l'hôtel et êtes impliqué dans sa commercialisation et son environnement. - Garantir une expérience mémorable aux clients en prenant soin de leur séjour, des équipes et du produit - Garantir la bonne gestion et rentabilité du service hébergement conformément à la stratégie commerciale et aux procédures de sécurisation CA / comptabilité - Animer, piloter la qualité et les mener les projets hôtel - Manager l'équipe et être le relais entre la société de sous-traitance et nos services *** Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos CV mis à jour ! ***

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Emploi

Firmi, 12, Aveyron, Occitanie

Service Bulle d'air - Service de répit aux proches aidants. Ce service intervient sur tout le département de l'Aveyron pour prendre le relais de l'aidant et lui permettre de quitter son domicile en toute sérénité, en confiant son proche à un « relayeur » de l'équipe Bulle d'air. Ce service s'adresse aux aidants et leur proche fragilisé par l'âge, la maladie ou le handicap. Vous aimez prendre soin des autres ? Vous recherchez un complément d'activité et vous avez la fibre sociale ? Alors n'attendez plus et rejoignez notre équipe de relayeurs ! Votre rôle : Interventions à domicile auprès deux enfants ayant des besoins spécifiques Vos missions : - Surveillance - Garde à domicile - Préparation de goûtés, ateliers cuisine - Sorties, promenade - Activités/loisirs éducatifs ... Votre profil: - Être diplômé dans les métiers de l'accompagnement du handicap auprès des enfants (AMP, Moniteur éducateur, éducateur spécialisé, Infirmier). - Avoir une expérience significative dans l'aide aux personnes fragilisées - Être titulaire du permis B - Être autonome et volontaire - Faire preuve de bon sens et de professionnalisme - Faire preuve de discrétion professionnelle CDD d'1[...]

Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Martin-Valmeroux, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune recherche un agent faisant déjà partie de la fonction publique (catégorie B ou C) ou désireux d'y accéder (CDD renouvelable) pour intervenir sur le volet technique de la gestion des son service d'adduction en eau potable. L'alimentation est effectuée à partir d'un forage et d'une douzaine de captages reliés a des châteaux d'eau d'où partent les réseaux de distribution. Vos missions : - surveiller le bon fonctionnement du système et entretenir les équipements d'exploitation, forage, captages, château d'eau (et périmètre de protection), réseaux de distribution (recherche et réparations de fuites), pose de compteurs - surveiller la qualité de l'eau et appliquer les mesures correctives suite aux résultats d'analyses - réaliser un suivi d'activités et communiquer sur les résultats et observations auprès de la structure et différents organismes - effectuer une fois par an un relevé des compteurs des différents abonnés en vue de la facturation qui sera effectuée en mairie. Il pourra vous être exceptionnellement demandé en cas d'urgence d'intervenir en dehors des heures de service. Ce qui donnera droit à une rémunération supplémentaire. Vous avez des connaissances[...]

Conducteur / Conductrice de ligne d'emballage

Emploi

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) au responsable production et au chef d'équipe, vous serez le relais d'information entre votre manager et les agents de production en coordonnant le bon fonctionnement de votre ligne de production. Principales activités : - Mettre en route et arrêter l'installation automatisée (trieur, visitage.) - Gestion de l'ordonnancement du flux de sa ligne de production en lien avec son manager et les agents de production "mise sur cintre" et "lavoir" - Optimiser les flux en tenant compte des spécificités du flux des vêtements et de l'alimentation des différentes lignes d'expédition cintres et pliés - Identifier et gérer les incidents de premier niveau (gestion des barres retard et des manquants.) - Tenir les enregistrements du trieur - Alerter en cas de dysfonctionnement - Participer à l'optimisation du processus de l'expé vêtement avec le responsable de secteur, le lessivier et la mise sur cintre - Suivre, vérifier et effectuer les actions correctives au regard de ces indicateurs de suivi - Former et accompagner les nouveaux arrivants - Assurer la maintenance de 1er niveau - Nettoyer et maintenir rangé en permanence son environnement de travail - Respecter et faire[...]

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Social - Services à la personne

Fursac, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

L'EHPAD de FURSAC accueille 84 résidents. Le pôle administratif est composé de trois personnes : un adjoint chargé de l'accueil et de la comptabilité, un adjoint chargé des ressources humaines et un directeur. La personne chargée de l'accueil et de la comptabilité contribue à la bonne image de l'établissement : - Elle accueille le public et l'oriente en fonction des demandes - Elle assure la gestion administrative et comptable (résidents/fournisseurs) - Elle participe à la qualité de vie des résidents en leur rendant divers services et en assurant l'interface avec les familles ou représentants légaux Les missions générales : Accueil et interface avec les résidents et les familles : - Assure l'accueil téléphonique et physique de l'établissement : renseigne et oriente les appelants et les visiteurs (résidents, familles, personnels, représentants, partenaires.) - Aide à la constitution des dossiers d'entrée du résident et au suivi des demandes (via trajectoire) - Répond aux sollicitations des résidents et leur rend divers services - Assure l'interface avec les familles et les représentants légaux pour toutes questions relatives aux résidents hors médical (administratif,[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Châteaudun, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Il faut tout un village pour grandir Donnez un nouveau sens à votre parcours professionnel avec SOS Villages d'Enfants en participant à une grande aventure humaine. Depuis près de 70 ans, SOS Villages d'Enfants accueille des frères et sœurs séparés de leurs parents sur décision de justice : réunir les fratries sous le même toit leur offre un ancrage et une ressource émotionnelle, affective et matérielle. Avec près de 900 collaborateurs, 20 villages d'enfants SOS et de nouveaux projets à venir, SOS Villages d'Enfants est un acteur majeur de la protection de l'enfance. Notre association est membre de SOS Villages d'Enfants International la 1ère ONG privée pour l'enfance dans le monde avec plus d'un million de bénéficiaires (enfants, jeunes, parents, adultes) répartis dans 136 pays. Notre ambition est de tout mettre en œuvre pour permettre à chaque enfant de se reconstruire en lui offrant une relation éducative et affective durable auprès d'adultes qui croient en lui. Nous recherchons pour le village d'enfants SOS de Châteaudun (28) un.e : Educateur-rice spécialisé-e (H/F) en CDI à temps plein Poste à pourvoir rapidement CCNT du 15 mars 1966 Mission : Membre de[...]

Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Champhol, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

En tant qu'Auxiliaire de puériculture, vous interviendrez auprès des enfants du pôle petite enfance (enfants âgés enfants âgés de 3 à 6 ans). Nous recherchons une personne disponible dès que possible et cela jusqu'à fin août dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Le personnel accompagnant du jardin d'enfants assure la sécurité du public accueilli. Il est garant et prend soins du cadre et de l'environnement des enfants, en continuité avec les surveillants de nuit. Il suit et assure également un suivi avec l'école et la famille. Vos principales responsabilités : Assure et prend soin du cadre et de l'environnement des enfants : - Eveil et hygiène de l'enfant par des soins quotidiens - Répondre aux besoins des enfants dans un cadre affectif et sécurisant - Effectuer les démarches administratives (inscription à l'école etc.) et matériels (vêtements, jouets, etc.) - Gestion de la vie scolaire des enfants (préparation et accompagnement des enfants à l'école, entretient du lien avec la maîtresse etc.) - A l'arrivée de l'enfant : établir une liste des vêtements et jouets que les parents ont confiés, les marquer au nom de l'enfant - Soins : donner les traitements médicaux[...]

Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Notre groupe Hygie 31, acteur majeur du secteur de la Santé dont la vocation est de rendre la Santé accessible au plus grand nombre, et de conforter la pharmacie comme premier relais de santé en Europe, recherche pour sa filiale Laf Santé, un Gestionnaire base de données pharmaceutiques H/F. Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée d'un an à Toulouse. Rattaché(e) à la direction commerciale et intégré(e) à une équipe, vous aurez la charge de : Suivre et contrôler la mise à jour des données produits dans la base interne : Paramétrer les catalogues produits et codes en vigueur Mettre à jour les tarifs, produits nouveaux prix d'achat, nomenclatures produits.... Structurer les données en parfaite cohérence pour réaliser les analyses statistiques Gérer la saisie centralisée des promotions : mettre à disposition les listes de promotions dans les logiciels de gestion d'officine et contrôle Gérer les partenariats auprès de fournisseurs de base de données médicaments et parapharmacie Être en lien avec le Product OWNER pour définir les règles de gouvernance du cycle de vie des articles. Être en lien avec la DSI pour contribuer à l'optimisation de nos process, avec notamment[...]

Educateur sportif spécialisé, activités physiques adaptées

Emploi Assurances

Tavaux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

La Mutualité Française Jura s'ouvre sur de nouvelles perspectives en répondant aux demandes des jurassiens sur l'accès aux soins et à l'accompagnement social pour tous. Nous élargissons nos activités avec des dispositifs d'accompagnement sociaux notamment avec le dispositif PASA qui permet l'accès aux soins adaptés des personnes âgées. Dans le cadre de la création de son Pôle d'Activité et de Soins Adaptés, La Mutualité Française Jura recrute un Professeur d'Activité Physique Adaptée H/F en CDI à temps partiel, basé à l'EHPAD de Tavaux à compter du 1er mars 2025. Au sein du PASA et accompagné d'un(e) Ergothérapeute ou d'un(e) Psychomotricien(ne) et d'un(e) Assistant(e) de soin en gérontologie, vous accompagnerez 14 résidents de l'EHPAD en leur proposant des activités thérapeutiques, récréatives et occupationnelles, individuelles et/ou collectives. VOS MISSIONS Initiation et création des séances : - Concevoir des programmes d'APA adaptés aux résidents de l'EHPAD - Préparer les séances collectives ou individuelles d'APA - Gérer le matériel de sport et les salles d'activité physique Accueil et inscription des résidents : - Réaliser les bilans éducatifs du résident -[...]

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Négoce - Commerce gros

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'équipe de l'agence POINT.P de Roanne (42) recherche son Magasinier(e) Conseil. Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous accueillez les clients dans la cour des matériaux, les conseillez dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés. Vous êtes un expert de la logistique Vous préparez les commandes des clients dans nos différentes zones de stockage, à la fois en intérieur et en extérieur. Vous utilisez un chariot élévateur pour charger et décharger les véhicules de transport, en toute sécurité. Vous êtes un as de l'organisation Vous vérifiez régulièrement le volume des stocks de marchandises. Vous veillez à l'ordre et la propreté de l'ensemble des zones de stockage et de circulation de l'agence. Vous réalisez des inventaires tournants pour assurer une gestion efficace des stocks. Vous êtes le relai d'information Vous assurez le lien entre l'agence et les clients en communiquant les informations essentielles à votre équipe. En tant que membre polyvalent de l'équipe, soyez prêt à soutenir dans toutes les tâches nécessaires. L'info en plus : vous serez amené.e à manipuler des charges lourdes au quotidien pour mener à bien vos missions.[...]

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Négoce - Commerce gros

Dunières, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'équipe de l'agence POINT.P de Dunières (43) recherche son Magasinier(e) Conseil. Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous accueillez les clients dans la cour des matériaux, les conseillez dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés. Vous êtes un expert de la logistique Vous préparez les commandes des clients dans nos différentes zones de stockage, à la fois en intérieur et en extérieur. Vous utilisez un chariot élévateur pour charger et décharger les véhicules de transport, en toute sécurité. Vous êtes un as de l'organisation Vous vérifiez régulièrement le volume des stocks de marchandises. Vous veillez à l'ordre et la propreté de l'ensemble des zones de stockage et de circulation de l'agence. Vous réalisez des inventaires tournants pour assurer une gestion efficace des stocks. Vous êtes le relai d'information Vous assurez le lien entre l'agence et les clients en communiquant les informations essentielles à votre équipe. En tant que membre polyvalent de l'équipe, soyez prêt à soutenir dans toutes les tâches nécessaires. L'info en plus : vous serez amené.e à manipuler des charges lourdes au quotidien pour mener à bien vos missions.[...]

Gestionnaire comptable

Emploi Restauration - Traiteur

Estillac, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Entreprise Qui sommes-nous ? Crescendo Restauration est un groupe d'une centaine de restaurants et + de 2000 collaborateurs dans toute la France, fondé sur des valeurs fortes que sont la cuisine de produit frais et fait sur place. Poste Missions principales : Véritable relais technique du responsable comptable sur l'ensemble des sujets relatifs au traitement comptable et financier des flux trésorerie, vous êtes garant(e) de la production, des analyses et de l'optimisation constante de la trésorerie. Ce que nous attendons de vous : 1) Garantir à tout moment que l'entreprise peut faire face à ses engagements \- Organiser et contrôler l'ensemble des règlements à effectuer. \- Assurer la gestion des états de rapprochements, du lettrage des comptes \- Mettre en place un système de prévision de trésorerie par compte bancaire à un horizon de trois mois glissants \- Mettre en place un reporting mensuel de la situation de trésorerie du Groupe et une explication synthétique de son évolution établir le budget de trésorerie du Groupe par filiale. \- Contribuer à la rédaction et à l'optimisation des process de la trésorerie 2\. Gérer et optimiser les flux financiers de[...]

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Bezannes, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients) Management[...]

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Jarville-la-Malgrange, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Il faut tout un village pour grandir Donnez un nouveau sens à votre parcours professionnel avec SOS Villages d'Enfants en participant à une grande aventure humaine. Depuis près de 70 ans, SOS Villages d'Enfants accueille des frères et sœurs séparés de leurs parents sur décision de justice : réunir les fratries sous le même toit leur offre un ancrage et une ressource émotionnelle, affective et matérielle. Avec près de 900 collaborateurs, 20 villages d'enfants SOS et de nouveaux projets à venir, SOS Villages d'Enfants est un acteur majeur de la protection de l'enfance. Notre association est membre de SOS Villages d'Enfants International la 1ère ONG privée pour l'enfance dans le monde avec plus d'un million de bénéficiaires (enfants, jeunes, parents, adultes) répartis dans 136 pays. Notre ambition est de tout mettre en œuvre pour permettre à chaque enfant de se reconstruire en lui offrant une relation éducative et affective durable auprès d'adultes qui croient en lui. Nous recherchons pour le village d'enfants SOS de Jarville-la-Malgrange (54) un.e : Educateur-rice de jeunes enfants (H/F) en CDI à temps plein Poste à pourvoir à partir du mois d'avril 2025 CCNT du[...]

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Neuville-en-Ferrain, 59, Nord, Hauts-de-France

Proxi'Vie recherche un(e) Coordinateur/Coordinatrice pour son Service Autonomie. Vous êtes organisé(e), empathique et souhaitez avoir un impact direct sur le bien-être de nos bénéficiaires et le fonctionnement de nos équipes Vos missions principales : Coordination et gestion des équipes : Planifier et optimiser les interventions des aides à domicile. Gérer les remplacements Encadrer et soutenir l'équipe terrain (écoute, suivi, gestion des plannings). Organiser les visites à domicile pour évaluer et suivre les plans d'aide. Relation avec les bénéficiaires : Gérer la relation avec les bénéficiaires et leurs familles en veillant à la qualité des prestations. Collaborer avec les relais autonomie, DAC et services de tutelle pour une prise en charge adaptée. Gestion administrative et qualité : Participer à l'élaboration du projet de service et à la démarche qualité. Contribuer à la mise en place de la télégestion et des logiciels métier. Assurer le respect des engagements réglementaires et le suivi administratif des prestations. Polyvalence Compétences clés : Connaissance des dispositifs en direction des personnes âgées. Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de[...]

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi

Arques, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'Ascenseur à Bateaux des Fontinettes ouvre au grand public entre les vacances de printemps et les vacances d'Halloween, et nécessite le recrutement d'une équipe afin d'assurer le fonctionnement de son espace de scénographie et des diverses animations proposées. En tant qu'agent d'accueil/médiateur H/F vous avez pour missions : Missions : - Ouverture / Fermeture du site selon les horaires d'ouverture au public. - Renseignement du client sous toutes ses formes (physique, mail, téléphonique, réseaux sociaux, .) - Accueil des groupes en respect du planning prédéfini et prises d'informations permettant un bon suivi des fichiers clients. - Ventes et encaissements, facturation des groupes en guichet le cas échéant - Renforcer ou susciter le désir de découverte chez le visiteur Client : de l'information à la prescription - Réaliser des visites guidées du site, des ateliers ou des animations selon le planning établi, et auprès de différents types de publics (adultes, enfants, groupes, individuels, .) - Aider à l'écriture de nouvelles animations et visites selon un plan de développement défini. - Assurer le relai d'informations entre le client, les partenaires, les prestataires,[...]

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Mond'Arverne Communauté est une communauté de communes de plus de 40 000 habitants situés au sud de Clermont-Ferrand. Avec 5 structures d'accueil collectif du petit enfant, un relais d'assistants maternels et 6 centres de loisirs, Mond'Arverne Communauté fait de la petite enfance et de l'enfance une priorité. Afin de compléter les équipes, nous recherchons un.e Assistant.e Petite Enfance h/f pour effectuer des remplacements au sein du multi accueil « A Pas Comté ». Placé(e) sous l'autorité de la directrice de la structure, vous êtes en charge de l'accueil des enfants au sein du multi accueil « A Pas Comté » : Missions Principales : 1. Accueil des enfants et des parents : - Met en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants ; - Identifie les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de l'enfant de 0 à 3 ans ; - Aide l'enfant dans l'acquisition progressive des gestes et comportements autonomes (autonomie vestimentaire, alimentaire, motrice, sphinctérienne, etc.) ; - Réalise les soins courants d'hygiène des enfants, surveille leur état général ; - Assure la transmission d'informations en interne (équipe) et en externe (familles). 2. Prévoir, organiser et[...]

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Négoce - Commerce gros

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'équipe de l'agence POINT.P de Clermont Ferrand (63) recherche son Magasinier(e) Conseil. Vous êtes un véritable ambassadeur auprès de nos clients Vous accueillez les clients dans la cour des matériaux, les conseillez dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés. Vous êtes un expert de la logistique Vous préparez les commandes des clients dans nos différentes zones de stockage, à la fois en intérieur et en extérieur. Vous utilisez un chariot élévateur pour charger et décharger les véhicules de transport, en toute sécurité. Vous êtes un as de l'organisation Vous vérifiez régulièrement le volume des stocks de marchandises. Vous veillez à l'ordre et la propreté de l'ensemble des zones de stockage et de circulation de l'agence. Vous réalisez des inventaires tournants pour assurer une gestion efficace des stocks. Vous êtes le relai d'information Vous assurez le lien entre l'agence et les clients en communiquant les informations essentielles à votre équipe. En tant que membre polyvalent de l'équipe, soyez prêt à soutenir dans toutes les tâches nécessaires. L'info en plus : vous serez amené à manipuler des charges lourdes au quotidien pour mener à bien[...]

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) à la directrice de l'hôtel, vous aurez à la fois la charge de l'accueil physique des clients et vous vous assurerez de la bonne planification des réservations, en lien avec le logiciel et la plateforme de réservation. Vous serez garant(e) du suivi et du bon déroulement des séjours, en veillant à un haut degré de satisfaction de nos visiteurs. Vos ACTIVITES principales seront les suivantes : Accueillir Derrière le comptoir d'accueil ou tablette à la main, vous accueillez le client à son arrivée et allez à sa rencontre. Vous l'informez sur les services proposés (horaires du petit déjeuner, services disponibles sur la plage, activités éventuelles, parking, etc.) et lui remettez les clés de sa chambre, l'accompagnant si besoin jusqu'à sa porte. Informer & satisfaire Vous répondez à toutes les demandes ou réclamations des clients, au téléphone ou de visu. Vous assurez aussi une fonction de concierge, vous renseignez alors les touristes sur les activités culturelles, sportives, gastronomiques, etc., proposées par la ville, sur le littoral ou dans l'arrière-pays. Vous vous chargez le cas échéant de certaines réservations (taxi, restaurant, compétition sportive...)[...]

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-de-Luz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au / à la Responsable de l'accueil-réception, vous aurez la charge de l'accueil physique des clients et vous contribuerez à la bonne planification des réservations, en lien avec le logiciel et la plateforme de réservation. Vous serez garant(e) du suivi et du bon déroulement des séjours, en veillant à un haut degré de satisfaction de nos visiteurs. Vos ACTIVITES principales seront les suivantes : Accueillir Derrière le comptoir d'accueil ou tablette à la main, vous accueillez le client à son arrivée et allez à sa rencontre. Vous l'informez sur les services proposés (horaires du petit déjeuner, services disponibles sur la plage, activités éventuelles, parking, etc.) et lui remettez les clés de sa chambre, l'accompagnant si besoin jusqu'à sa porte. Informer & satisfaire Vous répondez à toutes les demandes ou réclamations des clients, au téléphone ou de visu. Vous assurez aussi une fonction de concierge, vous renseignez alors les touristes sur les activités culturelles, sportives, gastronomiques, etc., proposées par la ville, sur le littoral ou dans l'arrière-pays. Vous vous chargez le cas échéant de certaines réservations (taxi, restaurant, compétition sportive...)[...]

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Travailleur social auprès de Bénéficiaires de la Protection Internationale (BPI) au sein d'une équipe comprenant le Service d'Inclusion des Réfugiés (SIR), le Centre Provisoire d'Hébergement (CPH), le Programme de Réinstallation de Réfugiés (PRR). Secteur de Mulhouse. Type de contrat et durée : CDD 0,6 ETP jusqu'au début du mois de janvier 2026 (environ 11 mois) Ce poste est proposé dans le cadre d'un surcroit d'activité. Activités :+ - Accompagner les personnes orientées dans les dispositifs du service, dans la totalité des démarches liées à leur intégration en France : accès et maintien des droits, accès au logement, ... - Accueillir les personnes accompagnées dans le cadre de rendez-vous réguliers planifiés, au bureau, dans les lieux d'hébergement ou à domicile et lors de permanences ; et en présence d'interprète si besoin. - Soutenir l'élaboration et la réalisation du projet individualisé d'insertion sociale et professionnelle des personnes accompagnées - Prendre en compte dans le travail socio-éducatif, selon les besoins de la personne accompagnée, l'ensemble des domaines : apprentissage de la langue, droits sociaux, accès et/ou maintien dans le logement, santé, insertion[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Assistant / Assistante de service social

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Commercial / Commerciale

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Agent / Agente de résidence

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Gérant / Gérante de cuisine hospitalière

Chef d'équipe en construction métallique

Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Surveillant / Surveillante de nuit

Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Musicien / Musicienne

Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Responsable administratif / Responsable administrative

Gestionnaire paie et administration du personnel

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises

Assistant / Assistante logistique

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Agent / Agente d'entretien de la voirie

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Assistant / Assistante de direction

Agent / Agente d'accueil

Responsable d'hébergement hôtelier

Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Agent / Agente de réseau d'eau potable

Conducteur / Conductrice de ligne d'emballage

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Auxiliaire de puériculture

Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Educateur sportif spécialisé, activités physiques adaptées

Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Gestionnaire comptable

Responsable service clients

Responsable service clients

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Responsable de secteur d'aide à domicile

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Magasinier / Magasinière cariste

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Réceptionniste

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Ressources supplémentaires